Kundendienst
Bei Paws & Flora ist es unser Ziel, Ihnen den besten Service zu bieten. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen über verschiedene Kommunikationskanäle zur Verfügung. Nachfolgend finden Sie alle Details darüber, wie Sie unseren Kundenservice kontaktieren können und was Sie erwarten können.
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Kontaktmöglichkeiten:
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Live-Chat:
Sie können direkt über unsere Website mit uns chatten. - Unser Team steht Ihnen montags bis freitags von 10:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen.
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E-Mail:
Haben Sie eine Frage oder Anmerkung? Senden Sie eine E-Mail an support@pawsandflora.eu. Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Stunden zu antworten, und wir garantieren, dass Sie immer so schnell wie möglich eine Antwort erhalten.
Samstags und sonntags können Sie ebenfalls eine E-Mail senden und erhalten noch am selben Tag eine Antwort.
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Telefon:
Sie können uns telefonisch unter 085 250 2602 von 11:00 bis 13:00 Uhr Montag bis Freitag erreichen.
Beschwerden oder Probleme:
Wenn Sie eine Beschwerde haben oder ein Problem auftritt, lassen Sie es uns wissen! Wir tun unser Bestes, um jede Situation so schnell und effizient wie möglich zu lösen. Sie können uns über die oben genannten Kanäle kontaktieren und wir werden alles tun, um Ihnen eine Lösung anzubieten.